案例类别：孩子教育

运用的技术：认知，焦点，绘画

案例简述：
来访者：是一家三口来访，妈妈，40多岁。儿子，16岁。爸爸，50多岁。 困惑：儿子越来越不愿意和爸妈说话 ，感觉沟通特困难。经常问十句，孩子才勉强挤出一两个词语，基本都是“嗯。哦，啊”。妈妈感觉很多事情儿子都是隐瞒的，也怀疑他早恋。期末成绩一落千丈。

咨询经过：

过程：来到咨询室，妈妈的神情比较紧张，看上去似乎很多问题。咨询师总结，主要是讲述儿子不愿意和他们沟通。很多事情不说，妈妈认为并不是没有。这也是让她担心的，特别是害怕有些事不知道，一不小心会爆发，可能会出事。目前儿子天天上网，一直玩手机，有点沉迷网络的状态。
咨询师观察到，整个过程，一直都是妈妈在絮絮叨叨，儿子和爸爸则安安静静得坐着。偶尔咨询师会把话题抛给爸爸，试探下爸爸的态度，发现爸爸的担心和妈妈有点相似，但是并没有那么严重。
  

接下来，社工单独留下儿子，让爸妈先回避。希望可以在与其儿子单独的交谈中，找出问题的原因所在。这是个外向的男孩子（简称啊名），啊名讲述了一些成长的经历。他特别讲到了去年中秋节，家中有些亲戚想到他们家过中秋节，可是妈妈却发出“啊名正处在紧张的学习阶段，所以拒绝一切来客”的消息。啊名很反感，认为妈妈“小题大做”，亲戚多些来往是好事，而且中秋节本应该是放松的时候，也就那么一天两天，当时他也不是什么特别重要的阶段。妈妈什么都围着她的学习打转，开口闭口就是“学习，学习”。啊名以前也会和爸妈说些学习的事情，还有同学的一些事情的，渐渐的，啊名就不愿意再多说了，因为，他发现，无论自己说什么，最后，妈妈都是能绕回到“学习”的话题上。
   

而爸爸，相对比妈妈好点，但是很明显，这个家庭主要是妈妈“说了算”，所以，告诉爸爸，等于也是告诉了妈妈。而且，爸爸比较少管他，每当管他的时候，也总是离不开学习。

经验感想：

评估：“学习”两个字就像紧箍咒，啊名变得没有了之前的活力，渐渐变得沉默了。 

咨询建议：一般情况下，咨询是保密的，包括是未成年人之间的咨询过程，也需要对其父母保密。所以，在征得啊名的同意下，咨询师将啊名的心声和父母沟通，并给出了一些建议。在学习阶段，学习确实很重要，这点是必须的。因为，学生的任务就是学习。但是，从亲子关系的角度看，如果爸妈和孩子之间只有学习，那就没有“感情”了。没有了感情，孩子当然不愿意和爸妈再说话了。

所以，爸妈要学会回应孩子的“情感需求”，比如孩子提到的学校的事情，或者同学的事情，不妨认真倾听，像个朋友一样，发表自己真实的想法。同时也了解下孩子的看法，知道孩子的思考是怎么样的。当孩子从学校回来，讲述的事情一定是他印象深刻的事情，那么，家长就要去回应并思考：孩子为什么讲这件事，他的情绪是如何的？如果总是不能倾听孩子的心声，总是只是围绕学习，孩子会和你越来越有隔阂。