案例类别：情绪压力

案例简述：
主述：在职场上面遇到挫折。在职场上面和直属上司有不同意见。她和直属上司在微信上面沟通的时候，有一些比较激烈的言辞。结果直属上司直接将和她沟通的部分微信截图，报备到了上一级上级那里，导致试用期没有通过，直接辞退。这份工作已经是她今年所做的第2份工作了。上一份工作是她主动辞职，辞职的原因是因为直属上司对她进行性骚扰。在工作不顺的情况下，平时的生活方式又比较精致， 存款透支，只能向爸妈求援，又被爸妈批评；与其同时，由于琐事，和朋友大吵了几次。由此导致心情抑郁，失眠严重，没有什么胃口；已经有一周时间左右，不想和别人交流，自己感觉如果和人交流，就很容易发生争执，索性还不如不交流。 个人陈述：来访者为家里独生女儿，从小家庭环境优越，父母宠爱。目前在远离家庭的某一线城市工作。自己独立闯荡已有一年的时间。这一年以来工作不是很顺利，没有交到什么朋友，缺乏社会支持。主诉当中，提到与其吵架的朋友，实际是和她感情纠葛的一位已婚男士。

咨询经过：

咨询师观察了解到的信息：
来访者在咨询的刚开始的阶段，只讲职场上面所遇到的挫折。所表述出来的冲突和情绪都和直属上司，前任上司以及父母的冲突。
在咨询进行到中期的时候，来访者才逐步袒露心声，讲述自己和已婚人士的感情纠葛。

来访者主要状况及模式，为此所付出的代价：
1原生家庭结构较为简单，是家中独女，加上家庭经济环境优越，所以父母一直以来都是比较宠溺的，女儿的要求， 一般情况下都可以得到满足。来访者的记忆当中没有需求没有被父母拒绝或者满足不了的经历。
2 职场成熟度还不够，会把和父母的相处模式迁移到职场当中来。潜意识中，认为同事，上司都要围着自己转。如果对同事或上司有不同意见，不太会去做委婉地表达，更不太会去做变通。
3. 在恋爱过程当中的，互动模式是一样的。不善于处理复杂的感情关系，以至于让自己卷入到婚外情当中，成为一名第三者。

诊断：
由以上的情况推断，来访者的问题是有生活中现实的刺激的，持续时间较短，但是情绪来的比较急。持续时间为一周左右，无泛化。痛苦程度和社会功能在一定程度上受到损害，为一般心理问题。

问题成因：
生物原因：比如：无器质性病变。
社会原因：从小的原生家庭中，父母比较宠爱。想要实现的愿望或需求，父母一般情况下都可以给到满足。所以，不会处理这个需求遭到驳斥或压抑的时候的情况。
心理原因：
从发展心理学的角度来看，毕业之后三年通常情况下为职场的尝试期和成长期。在三年时间当中，如果找不到自己在职场当中定位，可能会让人产生受挫感。这个时候，同时也要经历恋爱对象的选择，恋爱，婚姻的准备，婚姻。 所以，在这个时期， 同时面临多个任务。
一旦出现多个任务同时受挫的情况，对求助者的心理素质有一定要求。

咨询目标：
具体目标：
短期咨询目标： 是帮助来访者缓解抑郁情绪，以至于消除抑郁情绪。
最终目标：
1 帮助来访者， 了解沟通的多种方式以及冲突解决的多种方式。帮助来访者，在不同情境中学会冲突解决方式的灵活切换。
2帮助来访者重新梳理并设立职场发展目标和感情恋爱目标。
3 陪伴来访者，进入新一轮的求职阶段；与此同时，陪伴来访者，处理好自己的感情纠葛。

经验感想：

在咨询了两次之后，来访者基本上恢复了平时正常的生活节奏，人际关系，交往功能开始恢复。在咨询了4次之后，来访者重新设定了职场目标和感情恋爱目标。在陪伴了一个月之后，来访者顺利进入新的求职阶段，并且处理好了自己的感情纠葛。

回访时来访者反馈：
明显感觉到自己在职场当中的能力有所提升。和领导遇到分歧时，知道如何去正确表达自己的观点。在自己的诉求得不到领导的认可之后，会反思自己的问题，会找出权衡各方情况的解决方案。感情上已经终结了和已婚人士的恋情，目前恢复单身，但是精神状态良好。